Política de Privacidad

1. INFORMACIÓN GENERAL PRO Talent Connections (en adelante, "la Empresa"), con domicilio en Av. Empresarios 135, Zapopan, Jalisco, México, está comprometida con la protección de la privacidad y los datos personales de sus usuarios y clientes. Esta Política de Privacidad establece los términos bajo los cuales la Empresa maneja, utiliza, almacena y protege los datos personales proporcionados al utilizar nuestro sitio web o servicios.

2. DATOS PERSONALES QUE RECOPILAMOS Recopilamos datos personales proporcionados directamente por el cliente, como:

Nombre completo.
Datos de contacto (correo electrónico, teléfono, dirección).
Currículum Vitae (CV) y experiencia laboral.
Fotografía profesional (opcional).
Datos de LinkedIn u otras redes (en servicios relacionados).
Expectativas salariales y datos laborales.
Resultados de sesiones personalizadas, diagnósticos o simulaciones.
Información generada durante las postulaciones estratégicas y el uso de PROCONNECT.
Información de acceso y uso de nuestra plataforma educativa, incluyendo correo y contraseña.

3. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE DATOS Usamos los datos para:

Diseñar y entregar CVs y materiales profesionales.
Personalizar asesorías 1:1 (entrevistas, LinkedIn, IA, etc.).
Ejecutar postulaciones estratégicas en plataformas y empresas clave.
Gestionar el acceso a la plataforma de cursos.
Brindar seguimiento por WhatsApp y correo.
Emitir reportes de avance y resultados.
Cumplir con obligaciones legales.

4. CONSERVACIÓN Y ELIMINACIÓN DE DATOS

Conservamos los datos mientras se mantenga vigente el servicio contratado.
Al finalizar el servicio, eliminamos documentos de PROCONNECT y correos creados, salvo que el cliente solicite continuidad bajo su responsabilidad.
Eliminaremos datos a solicitud expresa del cliente conforme a la Ley.

5. TRANSFERENCIA DE DATOS A TERCEROS

No transferimos datos sin consentimiento, salvo por mandato legal.
En postulaciones estratégicas, el CV puede ser compartido con empresas o plataformas de empleo.
En cursos, los datos de acceso a la plataforma no serán usados para otros fines.

6. USO DE CORREOS TEMPORALES Y CUENTAS LIGADAS A POSTULACIONES

Creamos cuentas de Gmail exclusivamente para postulaciones, accesibles al cliente.
En algunos servicios, el cliente podrá compartir acceso a LinkedIn para facilitar postulaciones. Esto es opcional y bajo absoluta confidencialidad.
En el Acceso Legacy, el cliente podrá contar con un correo profesional y dominio personalizado. Toda la información es administrada bajo políticas seguras.

7. SEGURIDAD Y ACCESO A LA INFORMACIÓN

Implementamos medidas técnicas y administrativas para resguardar los datos.
Solo el personal autorizado accede a la información sensible.
Los archivos cargados en PROCONNECT se almacenan mediante Wix, sujeto a sus condiciones técnicas y de seguridad.
Las sesiones por videollamada son privadas. Está prohibido grabarlas, como se detalla en los Términos y Condiciones.

8. USO DE COOKIES EN EL SITIO WEB Nuestro sitio puede utilizar cookies para mejorar la experiencia del usuario. Estas cookies no recopilan datos sensibles y pueden desactivarse desde el navegador.

9. DERECHOS ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición) El cliente puede ejercer sus derechos ARCO enviando un correo a servicios@protalentconnections.com con el asunto "Ejercicio de Derechos ARCO".

10. CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política sin previo aviso. Cualquier cambio se publicará en nuestro sitio web y se aplicará desde ese momento.

11. CONSENTIMIENTO Al usar nuestros servicios, el cliente acepta los términos aquí descritos y consiente el tratamiento de sus datos conforme a esta Política de Privacidad.

Contacto: servicios@protalentconnections.com